FREIBURG - Station Manager (m/w/d)

Roadsurfer

Contract type

Ongoing

Work mode

On-site · On-site (see listing for address)

Experience

Mid-level · 2+ years

Job description

Standortentwicklung: Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du eigenverantwortlich unseren Standort auf und sicherst den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts
Prozessoptimierung: Du unterstützt die Umsetzung und Anpassung bestehender Standards und bringst aktiv eigene Ideen zur Verbesserung ein, z. B. bei der Koordination von Fahrzeugübergaben und -rücknahmen
Internationale Zusammenarbeit: Du stehst in regelmäßigem Austausch mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern und trägst zur stetigen Verbesserung unserer Prozesse bei
Teamführung: Als Teamleiter/in förderst du dein Team durch strukturiertes Onboarding, gezielte Aufgabenplanung und regelmäßige Feedbacks. Gemeinsam sorgt ihr für eine hohe Qualität unserer Services
Eigenverantwortliches Recruiting: Du übernimmst den Aufbau deines Teams und findest die richtigen Talente, die deine Begeisterung für roadsurfer teilen
Flottenmanagement: Du behältst den Überblick über unsere Fahrzeugflotte am Standort, sorgst für deren einwandfreien Zustand und stimmst dich eng mit lokalen Servicepartnern ab
Kundenberatung: Als Experte für unsere Produkte – myroadsurfer, abo, spots und rent – stehst du Kunden beratend zur Seite und schickst sie als happy roadsurfer auf die Straßen Europas
Company mission
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TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station
CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst
JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads
DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus oder verwandten Feldern; wir freuen uns auch über Quereinsteiger
Erste Erfahrung in der Teamführung ist von Vorteil – wichtig sind uns vor allem Empathie und eine unterstützende Führungshaltung
Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an einer offenen und freundlichen Kommunikation
Hands-on-Mentalität und Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle, in der du auch pragmatisch und lösungsorientiert agierst
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Gehaltsband: 37.000 EUR bis 45.000 EUR brutto jährlich
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